Politică de confidențialitate
POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Beyus Laborator Dermo – Cosmetic S.R.L
În conformitate cu Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) care a intrat în vigoare în data de 25.05.2018, prin prezenta, vă informăm despre prelucrările de date realizate în cadrul societății Beyus Laborator Dermo – Cosmetic S.R.L cu privire la dumneavoastră.
Acest document numit politică de confidențialitate ("Politica de confidențialitate") este destinat să vă ajute să înțelegeți informațiile pe care le colectăm atunci când vizitați site-ul www.beyuscosmetics.com (denumit "Site-ul"), indiferent dacă sunteți sau nu sunteți înregistrat și descrie modul în care folosim aceste informații.
Dacă este cazul, această politică de confidențialitate descrie și modul în care procesăm informațiile pe care ni le furnizați sau le colectăm în legătură cu dumneavoastră în contextul oricăror alte contacte pe care le puteți avea cu noi. Această politică este complementară oricăror altor informații furnizate în alte circumstanțe.
Acest Site este un site cu o audiență generală; totuși serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de 16 ani sau mai mult. Nu solicităm, nu colectăm, nu folosim și nu dezvăluim datele personale furnizate de o persoană sub vârsta de 16 ani. În cazul în care aflăm că am colectat date personale ale unei persoane sub 16 ani, vom șterge aceste informații.
Dacă aveți sub 16 ani, vă rugăm să nu vă înregistrați sau să continuați cu achiziția online și să întrebați un adult (unul dintre părinții dvs. sau tutorele dvs. legal) pentru a continua procedurile necesare.
Uzitând Site-ul nostru, utilizând serviciile sale sau, altfel interacționând cu noi prin buletine informative și / sau site-uri web, recunoașteți că ați citit și înțeles această Politică de confidențialitate și sunteți de acord că putem colecta, utiliza, transmite și dezvălui datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul site-urilor în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu v-ați înregistrat deja, vă putem solicita să vă înscrieți (de exemplu, bifând o casetă de selectare) dacă considerăm că este adecvat să vă protejați drepturile sau dacă acest lucru este impus de legile aplicabile.
Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate, vă rugăm să nu accesați acest Site, să nu vă creați un cont și să nu utilizați sau să trimiteți date personale pe acest Site sau să nu vă înscrieți atunci când această opțiune vă este oferită în conformitate cu legile aplicabile.
I. OPERATOR DE DATE CU CARCTER PERSONAL
Beyus Laborator Dermo – Cosmetic S.R.L este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiteți și răspunde de datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor (denumită în mod colectiv "Beyus", "noi", "nouă" sau "noastre" în această Politică de confidențialitate).
Detaliile noastre de contact sunt:
Beyus Laborator Dermo – Cosmetic S.R.L
Cluj-Napoca, jud. Cluj ROMÂNIA
Strada Horea, nr. 1, et. 1, cam. 112
J12/2454/2013
CUI 32088842
E-mail contact@beyuscosmetics.com
Am desemnat un responsabil cu protecția datelor pentru a ne asigura în permanență că prelucrăm datele cu caracter personal într-o manieră deschisă, precisă și legală. Puteți contacta responsabilul cu protecția datelor la adresa Municipiul Beiuș, Str. Pandurilor, nr.55, județ Bihor, menționând DPO în subiectul mesajului.
II. DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE
Datele cu caracter personal reprezintă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă ("persoana vizată"); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
A. SURSA DATELOR
Colectăm date personale de la dvs. numai atunci când ne furnizați voluntar aceste informații, cum ar fi:
1. Site-ul www.beyuscosmetics.com:
- atunci când plasați o comandă prin Site, în calitate de Client;
- când înregistrați un cont sau modificați contul;
- când creați o listă de produse dorite;
- când participați la un concurs, la o tombolă sau la o promoție;
- când căutați informații pe Site;
- când ne contactați cu un comentariu sau cu o întrebare;
- când vă înscrieți pentru a primi newsletter-e;
2. Evenimente:
- când participați la evenimentele noastre,
- anchete și cercetări de piață și alte promoții, de asemenea, online (de exemplu, acțiuni pe care le desfășurăm pe rețele sociale terțe, cum ar fi Facebook);
- Serviciile noastre pentru clienți: atunci când solicitați asistență, servicii speciale sau servicii înainte sau după vânzare;
- E-mail, text și alte mesaje electronice: atunci când comunicăm între dvs. și noi;
Dacă ne furnizați informații cu caracter personal ale unor terțe părți (de ex. Membrii familiei, alți terți), trebuie să vă asigurați că aceste terțe părți sunt informate și sunteți autorizați cu privire la utilizarea datelor lor, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.
B. TIPURI DE DATE
Este posibil să colectăm și să folosim diferite tipuri de date personale în funcție de scopul pe care îl avem, după cum este descris mai jos:
a. datele personale, cum ar fi numele, prenumele, țara de origine și alte detalii personale astfel cum este permis de legislația aplicabilă;
b. datele de contact, cum ar fi adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon, numărul mobil și alte date de contact, conform legislației aplicabile;
c. detalii de plată, cum ar fi instrumentul de plată (card de credit, card de debit)
d. informațiile referitoare la vânzări, cum ar fi produsele sau serviciile furnizate, locația de cumpărare, codurile produselor, suma, totalul vânzărilor, reclamațiile, returnările, rambursările și alte informații legate de vânzări, conform legislației aplicabile;
e. obiceiuri și profiluri, cum ar fi datele privind achizițiile dvs. (istoricul achizițiilor, tipul, cantitatea și prețul produselor achiziționate de dvs.), informații referitoare la activitățile de gestionare a relațiilor cu clienții, obiceiuri de cumpărare și preferințe (lista de dorințe, categoriile preferate de produse, cum ați aflat despre mărcile noastre, notele privind calitatea produselor achiziționate, obiceiuri sau nevoi speciale declarate de dvs.), alte informații (informații legate de slujbă, educație, hobby-uri și activități de stil de viață), conform legilor aplicabile;
III. TEMEIUL JURIDIC ȘI SCOPURILE PRELUCRARII DATELOR DVS.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 si a legislației conexe, scopurile pentru care prelucram datele dumneavoastră personale vizează strict relația dintre Beyus si persoana vizata. Informațiile pe care ni le furnizați sunt tratate cu maxima confidențialitate si exclusiv in scopurile pentru care au fost colectate.
Prelucrarea datelor personale înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea. etc.).
IV. TEMEIUL PRELUCRĂRII
Fundamentul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră poate fi:
- Consimțământul dumneavoastră;
- Interesul nostru legitim, care ar putea fi:
a. Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre: mai exact, interesele noastre de afaceri pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să ne îmbunătățim serviciile, site-urile/aplicațiile/dispozitivele, produsele și mărcile pentru beneficiul consumatorilor noștri;
b. Prevenirea fraudei: pentru a ne asigura că plata este completă și fără comiterea unor fraude.
c. Securizarea instrumentelor noastre: păstrarea în siguranță a instrumentelor utilizate de dumneavoastră (site-urile/aplicațiile/dispozitivele noastre) și asigurarea faptului că funcționează corect și că se îmbunătățesc continuu.
- Îndeplinirea unui contract: mai exact pentru a efectua serviciile pe care le solicitați de la noi;
- Motive legale în care prelucrarea de date este cerută de lege.
Pentru fiecare prelucrare specifică a datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră, vă vom informa dacă furnizarea datelor cu caracter personal este impusă de reglementări sau dacă este necesară pentru a încheia un contract, dacă este obligatoriu să ne furnizați datele cu caracter personal și care sunt posibilele consecințe în cazul în care refuzați.
V. SCOPURILE PRELUCRĂRII
Datele personale pot fi utilizate în următoarele scopuri, în funcție de circumstanțele specifice în care interacționați cu noi.
· Când utilizați site-ul nostru
Atunci când utilizați Site-ul nostru pentru a căuta produsele și serviciile noastre și pentru a vizualiza informațiile pe care le punem la dispoziție, un număr de cookie-uri sunt utilizate de noi și de terțe părți pentru a permite funcționarea site-ului, pentru a colecta informații utile despre vizitatori și pentru a vă ajuta sa aveți o cat mai bună experiență de utilizator. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt strict necesare pentru ca site-ul nostru să funcționeze și nu vă cerem consimțământul de a le plasa pe dispozitivul dvs. Aceste cookie-uri sunt prezentate mai jos:
- PrestaShop – cookie pentru sesiunea de cumparaturi.
- PHPSESSID - Cookie pentru sesiunea de php.
Pe lângă cookie-urile pe care noi le folosim, diverse terțe părți plasează și altele pe dispozitiv, cu consimțământul dvs. Acestea sunt arătate mai jos:
- Google analytics.
· Când trimiteți o solicitare prin intermediul site-ului nostru
Când trimiteți o solicitare prin intermediul Site-ului nostru, în funcție de informațiile care sunt de interes pentru dumneavoastră, este posibil să avem nevoie de următoarele informații: numele si prenumele dvs., numărul de telefon de contact, adresa de e-mail, adresa poștală.
Utilizăm aceste informații pentru a răspunde întrebării dvs., inclusiv pentru a vă furniza informațiile solicitate despre produsele și serviciile noastre. Putem, de asemenea, să vă trimitem mai multe e-mail-uri după ce ați făcut o solicitare pentru a vă satisface interesul și pentru a ne asigura că am răspuns la întrebarea dumneavoastră. Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de a furniza informații exacte înainte de vânzare. Solicitarea dvs. este stocată și prelucrată sub forma unui e-mail care este găzduit de Microsoft în cadrul Spațiului Economic European (EEA).
Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.
· Când achiziționați un produs de pe site-ul nostru
Când cumpărați produsele noastre online, vă solicităm informații de contact cum ar fi: numele și prenumele dumneavoastră, adresa, numărul de telefon de contact, adresa de e-mail și informații despre cardul de credit (atunci când comanda este achitată prin plata online). De asemenea, înregistrăm adresa IP (Internet Protocol), care este adresa dispozitivului dvs. pe Internet.
Utilizăm aceste informații pentru a vă gestiona achizițiile online pe www.beyuscosmetics.com pentru a procesa comanda dvs. și pentru a vă expedia produsele dvs. Vă vom trimite prin e-mail o confirmare de comandă precum și o confirmare de expediere a produselor și, dacă este cazul, vom utiliza numărul dvs. de telefon pentru a vă contacta în legătură cu achiziția dvs. De asemenea, vă vom folosi datele pentru a trata reclamațiile și garanțiile pentru produse.
Folosim datele cu caracter personal pentru a vă identifica și a vă confirma vârsta legală pentru cumpărături online și pentru a confirma adresa dumneavoastră partenerilor externi. Solicităm aceste informații pentru a procesa plata, pentru a vă livra produsele și pentru a îndeplini contractul încheiat cu dvs.
Datele de card sunt procesate prin procesatorul de plăti euplatesc.ro iar Beyus nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul Clienților. Vă înregistram adresa IP pentru a demonstra că vânzarea a fost taxată corect, obligație pe care o avem conform prevederilor legale. Datele dumneavoastră cu caracter personal transmise unor terți sunt folosite numai pentru a vă oferi serviciile menționate mai sus, pentru operațiuni efectuate de furnizorii de servicii de depozitare și de distribuție în legătură cu livrarea comenzii dumneavoastră, pentru procesarea plăților de către furnizorii de servicii de procesare a plăților.
Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.
· Când vă înscrieți pentru a primi newsletter-ele noastre/buletine informative
Vă puteți înscrie la newsletter-e prin următoarele modalități:
- Din footer-ului Site-ului, completând adresa de e-mail în formularul destinat.
Când vă înscrieți pentru a primi newsletter-ele noastre (buletine informative), vă putem solicita: numele și prenumele, adresa de e-mail, sex, vârsta și adresa poștală. Vom cere consimțământul dvs. pentru a vă utiliza aceste date în vederea expedierii prin e-mail a buletinului informativ care conține informații despre produsele noastre și alte informații despre care considerăm că ar putea fi de interes pentru dvs.
Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, urmând instrucțiunile din fiecare buletin informativ, și vom înceta imediat să vă trimitem aceste informări.
În vederea expedierii newsletter-elor, numele și adresa dvs. de e-mail sunt transferate către o terță parte.
Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze.
· Când vă creați un cont de client
Când vă creați un Cont de client, vă solicităm următoarele categorii de date cu caracter personal: numele și prenumele, adresa de e-mail, parola.
Vom prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal dacă efectuați o achiziție:
- istoricul comenzilor
- informații de livrare (adresa poștală și telefon de contact);
- istoricul plăților. Vom prelucra, de asemenea, următoarele categorii de date cu caracter personal legate de cookie-urile dumneavoastră:
- istoricul click-urilor;
- navigarea și istoricul navigării. Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă crea și a gestiona contul și pentru a vă oferi o experiență personalizată și relevantă pe site-ul www.beyuscosmetics.com.
Vă vom înregistra și gestiona avantajele oferite în Contul de Client, vă vom trimite informații cu privire la recompensele dumneavoastră cum ar fi reduceri, sfaturi, surprize și evenimente.
Vă vom oferi istoricul comenzilor și detaliile despre comenzile dumneavoastră și vă vom permite să vă gestionați setările contului (inclusiv preferințele de marketing). De asemenea, vă vom oferi modalități simple de a vă corecta și actualiza informațiile, cum ar fi detaliile de contact și informațiile de plată. Mai mult, vă vom permite să salvați articolele în coșul de cumpărături și vă vom permite să evaluați și să scrieți recenzii pentru produsele pe care le-ați achiziționat de la noi.
Pentru a vă oferi recomandări relevante privind produsele Beyus vă vom prelucra navigarea pe platformele noastre digitale (inclusiv Site-ul web); istoricul de cumpărături și recenziile despre produse, precum și datele pe care le-ați trimis prin contul dumneavoastră.
Dacă nu ați renunțat la marketingul direct, vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă trimite oferte de marketing, sondaje de informații și invitații prin e-mail-uri, mesaje text, apeluri telefonice și materiale poștale.
Prelucrarea datelor cu caracter personal pentru contul dumneavoastră se bazează pe consimțământul dumneavoastră acordat la crearea contului. Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza informații relevante despre produse se bazează pe interesul nostru legitim.
Aveți dreptul să vă închideți contul în orice moment. Dacă alegeți să faceți acest lucru, contul dumneavoastră va înceta să existe și veți fi considerat inactiv. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în baza interesului legitim al Beyus contactând contact@beyuscosmetics.com. Contul dumneavoastră va fi apoi șters și nu vă vom putea oferi serviciile noastre.
· Când trimiteți o recenzie despre produsele Beyus
Când trimiteți o recenzie despre produsele Beyus, vă vom înregistra numele și prenumele, adresa de e-mail și adresa IP (Internet Protocol), care este adresa dispozitivului dvs. pe Internet.
Utilizăm aceste informații pentru a oferi potențialilor clienți opinii independente, verificate despre produsele noastre. Numele, vârsta, și conținutul recenziei (dar nu adresa dvs. de e-mail sau adresa IP) pot fi afișate public pe Site-ul nostru. Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de a comercializa produsele și serviciile noastre.
Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze. Ne puteți cere să eliminăm recenzia dvs. în orice moment.
· Când participați la sondajele noastre de feedback
Când participați la sondajele noastre de feedback, vă vom solicita numele, adresa dvs. de e-mail, numele organizației, informații legate de profesia dvs. și răspunsurile la întrebările pe care le adresăm cu privire la opinia dvs. despre produsele noastre și utilizarea lor.
Utilizăm aceste informații pentru a dezvolta și a îmbunătăți produsele și serviciile noastre și relațiile cu clienții. Informațiile privind profesia dvs., organizația și câteva sau toate comentariile dvs. pot fi afișate public pe Site-ul nostru ca mărturie. Vom face acest lucru pe baza interesului nostru legitim de a comercializa produsele și serviciile noastre.
Detaliile dvs. pot fi partajate cu un sistem de sondaje terțe părți, care se află în Spațiul Economic European (SEE).
Nu folosim informațiile furnizate de dvs. pentru a lua decizii automate care ar putea să vă afecteze. Ne puteți cere să eliminam în orice moment o mărturie care se bazează pe feedbackul dvs. din cuprinsul Site-ului nostru.
· Marketing direct
În baza consimțământului acordat de dvs. vom prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
- informații de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și codul poștal
- produse și oferte pe care ați făcut click.
Dacă aveți un cont vă vom prelucra și datele cu caracter personal transmise în legătură cu contul dvs, cum ar fi: nume; adresă; vârstă; istoricul comenzilor; cum ați navigat și pe ce ați făcut click pe site. Folosim datele cu caracter personal pentru a vă trimite oferte de marketing, sondaje privind informațiile și invitații prin e-mail, mesaje text, apeluri telefonice și comunicări prin poștă.
Pentru a vă optimiza experiența , vă vom oferi informații relevante, recomandări de produse și vă vom trimite oferte personalizate, invitații la concursuri, tombole sau promoții și alte avantaje pentru clienții înregistrați. Toate aceste servicii excelente se bazează pe comenzile anterioare, pe articolele pe care ați făcut click și pe informațiile pe care le-ați trimis.
Datele transmise unor terți sunt utilizate numai pentru a vă furniza serviciile menționate mai sus, iar cele transmise agențiilor media și furnizorilor tehnici vizează distribuirea marketingului direct fizic și digital.
Nu transmitem, nu vindem și nu cedăm terților datele dumneavoastră în scopuri de marketing. Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră atunci când sunteți de acord cu marketingul direct.
Aveți dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Când faceți acest lucru, Beyus va înceta să vă mai trimită alte oferte de marketing direct sau informații pe baza consimțământului dumneavoastră. Vă puteți dezabona de la marketingul direct urmând instrucțiunile din fiecare mesaj de marketing.
VI. PROFILAREA
Regulamentul GDPR impune Operatorului de date cu caracter personal obligația de a informa cu privire la procesul automat de luare a deciziilor, inclusiv a profilării menționate la art. 22 alin. 1 și 4 din Regulamentul GDPR și - cel puțin în aceste cazuri – cu privire la informațiile relevante privind normele de luare a acestora, precum și la semnificația și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.
Operatorul poate utiliza profilarea în scopuri de marketing direct, însă deciziile luate în baza sa de către Operator nu fac referire la încheierea sau refuzul de a încheia un Contract de vânzare sau la posibilitatea utilizării Serviciilor Electronice în cadrul site-ului.
Efectul utilizării profilării poate fi, de exemplu, acordarea unei anumite persoane a unei reduceri, trimiterea unui cod de reducere, trimiterea unei notificări cu privire la cumpărăturile nefinalizate, trimiterea unor propuneri de produse care pot corespunde intereselor sau preferințelor unei numite persoane sau propunerea unor condiții mai bune comparativ cu oferta standard.. În ciuda profilării, o anumită persoană va lua o decizie liberă dacă va dori să beneficieze de reducerile primite sau de condițiile mai bune puse la dispoziție și să facă o achiziție.
Profilarea constă în analiza sau estimarea automată a comportamentului unei persoane pe pagina de internet a Beyus, de exemplu prin adăugarea unui produs specific în coșul de cumpărături, prin navigarea pe o anumită pagină a Produsului în cadrul site-ului sau prin analizarea istoricului achizițiilor. Condiția unei astfel de profilări este deținerea de către Operator a datelor personale ale unei anumite persoane, pentru a-i putea trimite, de exemplu, un cod de reducere.
Persoana vizată are dreptul să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv prin profilare, existând efecte juridice sau similare asupra persoanei respective.
VII. DREPTURILE DVS. IN CALITATE DE PERSOANA VIZATA CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL FURNIZATE
Potrivit dispozițiilor legale aplicabile și sub rezerva anumitor condiții legale, aveți următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:
1. Dreptul de acces, care include dreptul de a ști dacă prelucrăm date despre dumneavoastră și dreptul de a afla care sunt acestea, cui sunt transferate, cât timp vor fi păstrate, unde le-am obținut și dacă se folosesc pentru profilare/decizii automatizate.
2. Dreptul la rectificare. Dacă datele pe care le avem sunt incorecte, trebuie să le corectăm (mai puțin în cazul în care le prelucrăm pentru altcineva. În acest caz, vă vom informa cui trebuie să trimiteți cererea dumneavoastră.).
3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) la cerere, vom șterge datele dumneavoastră personale cât mai repede posibil, dacă 1) nu mai sunt necesare pentru scopul în care sunt obținute sau 2) dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea acestor date/dacă aveți obiecții privind prelucrarea. De asemenea, dacă descoperim că avem o obligație legală de ștergere sau dacă prelucrarea ar fi nelegală, le vom șterge. Dacă datele sunt prelucrate și de terți, vom lua măsuri rezonabile de a le informa despre cererea de ștergere.
Cu toate acestea datele dvs. vor fi păstrate pentru finalizarea următoarelor situații:
- aveți o solicitare nerezolvată la Serviciul Clienți;
- aveți o comandă deschisă care nu a fost încă expediată sau a fost parțial expediată;
- aveți o datorie neplătită la Beyus, indiferent de metoda de plată;
- dacă ați efectuat o achiziție, vă vom păstra datele cu caracter personal în legătură cu tranzacția dumneavoastră conform legislației aplicabile.
4. Dreptul la restrângerea procesării, dacă ele sunt nelegale, presupus incorecte, contestate, sau nu mai sunt necesare, de exemplu:
- dacă contestați exactitatea datelor, pentru o perioadă care îi permite Beyus să verifice exactitatea datelor;
- dacă prelucrarea este ilegală, iar dvs. vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
- dacă v-ați opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale Beyus prevalează asupra celor ale dvs.;
- dacă Beyus nu mai are nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar acestea sunt necesare pentru a vă apăra drepturile în instanță.
5. Dreptul la informare. Vă informăm cât mai clar despre drepturile dumneavoastră în domeniul datelor personale, și despre ce date prelucrăm despre dumneavoastră sau (dacă e cazul) împărțim cu terți.
6. Dreptul la portabilitatea datelor. Dacă vă prelucrăm datele personale în mod automatizat, în bază de consimțământ sau contract, ne puteți cere sa vi le dăm în format si vă vom răspunde solicitării într-un termen rezonabil.
7. Dreptul de a obiecta. Ne puteți indica dacă doriți să nu mai prelucrăm datele dvs. personale. Vom da curs cererii dvs. dacă nu putem demonstra interese legitime suficiente.
8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, cu excepția cazului în care ați dat un consimțământ explicit sau dacă ele sunt necesare pentru executarea unui contract.
9. Dreptul dumneavoastră de a vă opune marketingului direct Aveți dreptul să vă opuneți marketingului direct, inclusiv analizei profilului în scopuri de marketing direct. Vă puteți dezabona de la marketingul direct urmând instrucțiunile din fiecare e-mail de marketing sau printr-o scrisoare transmisă prin oricare din modalitățile de contact menționate în cuprinsul prezentei.
10. Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în România este vorba despre ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), web: www.dataprotection.ro, e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.
Dacă doriți să procedați în sensul celor de mai sus, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail la adresa contact@beyuscosmetics.com. Este posibil să vă cerem să vă dovediți identitatea comunicându-ne o copie a unui mijloc valabil de identificare pentru a ne conforma cu obligațiile de securitate pe care le avem și a împiedica divulgarea neautorizată a datelor.
Vom lua în considerare orice solicitări sau plângeri pe care le primim și vă vom transmite un răspuns în timp util. De asemenea, conform Regulamentului GDPR, termenul de răspuns menționat mai sus poate fi prelungit cu cel mult doua luni in situația in care este necesar, ținând-se cont de complexitatea si numărul cererilor, urmând sa va informam cu privire la acest aspect, daca va fi cazul. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți înainta plângerea către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – cu sediul în Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, România.
VIII. DESTINATARII SAU CATEGORIILE DE DESTINATARI AI DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Beyus vă poate împărtăși datele cu caracter personal altor entități. Destinatarii care prelucrează datele cu caracter personal in cadrul Uniunii Europene au obligația respectării acelorași prevederi legale, oferind același nivel de protecție ca si Operatorul.
Pentru a facilita desfășurarea activităților în legătură cu scopurile prelucrării detaliate anterior, comunicăm aceste date către terți, incluzând partenerii Beyus, cum ar fi:
- furnizori de servicii IT cu care Beyus are încheiate contracte de colaborare.
- transportatori/expeditori/companii de curierat
- entități care gestionează plățile electronice sau prin card de credit
- furnizorii sistemelor de sondaje de opinie
- furnizori de servicii de contabilitate, juridice și de consultanță;
- autorități de reglementare, organe profesionale și/sau autorități publice pentru conformitate cu reglementărilor aplicabile.
Am putea să vă transferăm datele cu caracter personal în țări situate în cadrul UE, SEE sau în țări care au fost recunoscute de Comisia Europeană ca asigurând un nivel corespunzător de protecție a datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă se va dovedi necesar în scopurile permise, așa cum au fost descrise mai sus.
Aceste părți terțe trebuie să utilizeze informațiile personale pe care le împărtășim cu aceștia numai pentru a efectua servicii în numele nostru și pentru a vă trata informațiile personale în conformitate cu toate legile privind confidențialitatea și protecția datelor.
Beyus poate să vă împărtășească informațiile personale cu terțe părți atunci când avem convingerea că publicarea este necesară: (i) să respectăm o lege, o reglementare, o hotărâre judecătorească sau alt temei juridic; (ii) detectarea, prevenirea și răspunderea la fraudă, încălcarea proprietății intelectuale, încălcarea contractelor sau acordurilor noastre, încălcarea legii sau alte utilizări incorecte ale proprietății Beyus; (iii) protejarea drepturilor Beyus sau a proprietății sau a dvs. ori a sănătății, siguranței, bunăstării, drepturilor sau proprietății altora; sau (iv) în circumstanțe similare.
Beyus vă poate partaja informațiile dvs. personale cu terțe părți în legătură cu vânzarea, cumpărarea, fuziunea, reorganizarea, lichidarea sau dizolvarea Beyus sau în circumstanțe similare.
Beyus vă poate împărtăși informațiile cu permisiunea dumneavoastră sau la cererea dumneavoastră.
Beyus poate comunica informații anonime sau agregate intern și cu terțe părți în orice scop. Astfel de informații nu vă vor identifica în mod individual.
IX. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele dvs. cu caracter personal se vor stoca pentru perioada necesară și permisă din punct de vedere. legal pentru atingerea scopurilor menționate. În orice caz, vom stoca datele dvs. pe durata perioadelor de păstrare, respectiv de prescriere stabilite prin lege pentru diferite categorii de date prelucrate.
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse sau eliminate atunci când nu mai sunt necesare în mod rezonabil în Scopurile Permise sau atunci când vă retrageți consimțământul (în situația în care acesta a fost acordat și pentru situațiile in care consimțământul dvs. este obligatoriu) și nu mai există obligația legală de a continua operațiunea de stocare a datelor personale.
Cu excepția cazului în care ne solicitați în mod expres să stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe termen mai lung, datele cu caracter personal vor fi șterse în termen rezonabil, având în vedere următoarele criterii: (i) orice cerințe legale aplicabile pentru păstrarea datelor cu caracter personal pentru o anumită perioadă de timp; (ii) orice obligații de reținere legate de litigii actuale sau potențiale sau cereri de reglementare, (iii) orice cerințe de păstrare specificate în cuprinsul acordurilor relevante la care Beyus este parte, (iv) sensibilitatea informațiilor și (v) scopurile pentru care au fost colectate informațiile.
X. SECURITATE
Având în vedere stadiul actual al tehnologiei, costurile implementării, natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării Datelor cu Caracter Personal, precum și riscurile cu grade diferite de probabilitate și gravitate pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, în legătură cu Datele cu Caracter Personal prelucrate in baza Contractului, Beyus va pune în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător riscului respectiv, inclusiv, după caz, măsuri la care se face trimitere în art. 32 alin. (1) din Regulamentul GDPR. De exemplu, atunci când furnizați informații despre o comandă, folosim tehnologia Secure Socket Layer (SSL), un instrument de criptare care oferă securitate în timp ce transmite aceste informații pe Internet. De asemenea, folosim protecție firewall, controlul parolei și alte garanții tehnologice și procedurale pentru întreținerea acestui Site.
Deși am implementat măsurile de securitate de mai sus pentru acest Site, trebuie să știți că securitatea in proporție de 100% nu este posibilă. Prin urmare, furnizarea datelor dvs. personale este efectuată pe propria răspundere și, în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, astfel încât nu vom avea nicio responsabilitate ca urmare a divulgării informațiilor dvs. personale din cauza unor erori, omisiuni sau fapte neautorizate ale terților în timpul sau după transmiterea acestora către noi.
Vă recomandăm să actualizați periodic software-ul pentru protejarea transmisiei de date prin rețele (de exemplu, un software antivirus) și să vă asigurați că furnizorul de servicii de comunicații electronice a adoptat mijloace adecvate pentru securitatea transmisiei de date prin intermediul rețelelor (de exemplu firewall-uri și filtre de spam); (ii) să păstrați confidențialitatea și să nu dezvăluiți altcuiva numele de utilizator și parola pentru a accesa contul dvs.; (iii) să vă schimbați parola periodic și (iv) să nu folosiți aceeași parolă pentru toate conturile dumneavoastră.
În evaluarea nivelului corespunzător de securitate, Beyus va ține în special seama de riscurile reprezentate de prelucrare, în special de Încălcarea Securității Datelor cu Caracter Personal.
Beyus se va asigura că Datele cu Caracter Personal prelucrate in baza executării Contractului sunt izolate eficient de alte Date cu Caracter Personal colectate și prelucrate de către Beyus.
Beyus va informa persoana vizată prompt, și în niciun caz mai târziu de 24 de ore de când ia la cunoștință de orice Încălcare a Securității Datelor cu Caracter Personal intervenită și vor pune la dispoziția acestuia toate informațiile disponibile cu privire la acea încălcare a securității, inclusiv măsuri de remediere și corecție luate sau planificate de a fi luate de către acestea.
În cazul oricărei investigații sau sechestru ale Datelor cu caracter Personal de către o autoritate de stat, o autoritate de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal sau orice altă autoritate competenta, Beyus va informa persoana vizată prompt (24 – 36 de ore) în ceea ce privește această solicitare, cu excepția cazului în care această informare este interzisă de legea aplicabilă sau de o decizie, ordin sau instrucțiune legală a autorității în cauză întrucât informarea ar prejudicia o investigație în curs. În acest din urmă caz, Beyus va informa persona vizată de îndată ce motivele pentru care informarea nu a fost făcută încetează să mai fie aplicabile.
XI. DATELE DE CONTACT ALE OPERATORULUI
Dacă aveți întrebări sau cereri care privesc prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, vă stăm la dispoziție personal sau prin e-mail.
Adresa de email: contact@beyuscosmetics.com
Nr. Telefon: 0372905052
XII. ACTUALIZAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Revizuim regulat și, dacă este cazul, actualizăm periodic această politică de confidențialitate și când serviciile noastre și utilizarea datelor personale evoluează. Dacă vrem să folosim datele dvs. personale într-un mod pe care nu l-am identificat anterior, vă vom contacta pentru a vă oferi informații despre acest lucru și, dacă este necesar, pentru a vă solicita acordul.
Vom actualiza numărul versiunii și data acestui document de fiecare dată când acesta este modificat.